1 trong các manager và là đồng nghiệp của mình từng nói mình thế này "tui học nhiều nhất không phải từ trường lớp, mà là từ khách hàng - client".
Mình thấy rất chính xác. Mình học nhiều nhất từ khách hàng. Lý do:
1) Họ làm các công ty rất bự, công ty bự thì mới có tiền mướn người tài, và có khả năng đầu tư những công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất.
2) Họ làm vị trí khác mình, nên tầm nhìn, cách suy nghĩ khác mình. Đã từ nhiều năm nay, từ rất lâu, mình rất thích sự khác biệt - diversity. Vì đó là những điều mới mẻ, ngồi 1 chỗ như mình làm sao có thể có những cái nhìn ở nhiều góc độ, có nhiều khi chúng ta không thể nhìn thấy! Đó là lí do có ngành nghiên cứu và khảo sát! Học từ cái nhìn, góc độ của người khác. Nhớ có 1 lần, Lão Putin vừa đánh Ukraine thì 1 khách hàng chuyên bán sắt thép, làm cho mé sales (bán hàng) mới đến bảo mình "cô tính xem tôi có thể kiếm bao tiền từ cái event này". Mình thật sự ngớ ra, không hiểu gì luôn ấy! Ngẫm nghĩ "trờ ơi, anh đẹp chai ơi! nó vừa ăn bom mà anh kêu anh làm ăn ở Ukraine là sao anh! nếu anh buôn vũ khí thì em cũng cam tâm, chứ giờ anh buôn thép thì em biết làm thế nào chiều anh?". Nhưng ảnh giải thích là sập cái nào thì nghĩa là Ukraine sẽ cần xxx sắt thép để mà xây lại chứ! Tiềm năng thế kia! Bao nhiêu là tiền thế kia. 😅Ô kê ô kê! Giờ mới biết, người bên sales họ sẽ chỉ thấy nguồn khách hàng và tiềng! Đó là nhiệm vụ của họ! Ai đánh, ai chết thì cũng là việc của mé trên! Việc của mình là đi bán hàng, kiếm ra tiềng! 1 bài học thật sự quý! 1 cách nhìn mà thật sự tui không thể nào nghĩ đến cho tới thời điểm đó!
3) Họ có chức vụ khác mình, nhiều người chức dưới 1, 2 người trên vạn người. Cách nhìn họ khác. Câu hỏi họ cũng khác.